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“帶著微笑送上冬日裏的問候”。2014年聖誕節將至，長春凈月潭喜來登酒店顧客盈門，一片繁忙景象。文化旅遊杏盛2012級旅遊管理專業有8位學生已在酒店進行了2個月的（酒店方向）實習。同學們在2個月的實習過程中，已經融入了喜來登酒店的企業文化，她們秉持著“以高標準的服務質量、積極的服務態度、永遠燦爛的真誠笑容，為賓客帶來賓至如歸的舒適感”的宗旨，為到此下榻的客人留下了深刻的印象。其中，在西餐廳服務的米丹丹同學，就因微笑服務、熱情周到，獲得了客人們親筆書寫的表揚信。

收到客人的表揚信後，喜來登酒店人力資源部第一時間將表揚信轉至實習指導老師朱琨手中，並對我院實習生給予了高度評價和認可。朱琨老師也帶去了我院為每位實習生準備的“新年禮物”。並鼓勵同學們：“在學習實踐中，爭做“微笑天使”，用燦爛真誠的微笑為客人提供高品質的服務。”

實習生管理工作無小事，更要全求全院上下從領導到教研室、實習指導老師24小時開機，點對點負責管理。 院本學期共有五個教學班次同步開展教學實習，最長六個月，最短三個月。期末將至，除了已開展的“為實習生送溫暖”活動外，後續，我院還將陸續與企業開展“優秀實習生和優秀實習團隊評比”等活動。期盼同學們能順利完成教學實踐學習，迎接新一年的到來。