2017年12月19日,文化旅遊杏盛2016級酒店管理專業的39名同學在黃平老師的帶領下,前往長春凈月益田喜來登酒店開展真實情境實踐教學。與以往的專業認知教學不同,本次校外實踐教學活動既包括參觀,又包括培訓和真實情境的實操演練。
當日,凈月益田喜來登酒店承辦了一場150人次的大型法式西餐宴會,活動內容為法國藍帶奧古斯年會,出席活動的嘉賓有多位政要和商界精英,活動檔次高,規模大。我院師生的任務是為本次活動提供專業化的高水平服務。
活動正式開始前,學生們接受了兩個小時的專業培訓和訓練。宴會部經理為同學們詳細講解了法式西餐宴會服務的流程,撤換餐具、侍酒服務的步驟和註意事項等。隨後,就所講內容進行了強化模擬訓練,確保每名同學都完全掌握要點,避免服務中出現紕漏。
活動開始後,同學們認真完成每一個步驟,充分展現出了酒店管理專業學生的職業精神和職業素養,以紮實的基本功和良好的服務意識圓滿完成任務,展示出了我院學生的風采,贏得企業和客人的贊許和感謝。
雖然本次活動很辛苦,同學們天沒亮就集合出發,直到下午2點活動結束一直站著,但收獲也很多。例如,有的同學認為自己的專業技能不過硬,和企業優秀員工還有很大差距;有的女同學聽取企業家報告後,意識到一定要有自己的事業,要做獨立的女強人。
總之,本次實踐活動取得成功,既提高學生的專業技能,又開闊學生的視野,增長見識,為明年3月份的頂崗實習奠定認知基礎。
文化旅遊杏盛
2017年12月19日