近期,上海迪士尼樂園人力資源部門陸續接到了遊客的表揚信,表揚文化旅遊分院空中乘務專業實習生齊佰鑫同學對顧客服務時突出的敬業精神和出色的表現。
這位陳姓遊客接受了當地媒體“新川沙”報采訪時對齊佰鑫同學的優異表現贊不絕口,他表示:“齊佰鑫先生服務的過程中,我深深體會到他的耐心、細心、暖心!…金杯銀杯,不如眾人口碑。短短兩天,感受到了迪士尼樂園的溫馨服務名不虛傳!也非常感謝這位酷似姚明的齊先生”。
遊客贊揚的是齊佰鑫同學的專業技能與優秀品格,同時也展現了當代學校良好的教學成果,充分體現著當代有誌青年的良好精神風貌。
在上海迪士尼實習的同學發揚了吃苦耐勞、勤奮好學、嚴於律己、團結協助的良好工作作風,及時有效完成崗位工作任務,善於思考,能夠舉一反三,嚴格遵守公司的各項規章製度,與其他新老員工相處融洽。特別是齊佰鑫同學在工作中,充分展現紮實的基本知識,努力做到學用結合、積極開動腦筋,創新服務模式,帶領其他實習同學辛勤工作、努力付出,表現出較強的組織能力、協調能力與創新能力。
齊佰鑫同學對即將走上實習崗位的同學說“如果總是以一個學生的態度去工作,那麽你永遠都學不到你想要的東西...如果一味地讓金錢和官職籠罩著你的工作那麽做什麽都是枯燥無味的。多跟同事溝通,多跟其他部門同事探討一下工作的不同,就會發現自己的工作多有意義...只要堅持,目標會離你越來越近!”
齊佰鑫同學以實際行動詮釋“百折不撓、追求卓越”的精神,為學校其他同學樹立了榜樣。以此為動力,空中乘務專業將認真組織學生到深度合作的企業開展頂崗實習,既強化學生理論與實踐相結合的能力培養,又強化產教融合,形成校企協同育人的新格局。
文化旅遊杏盛
2018年3月29日